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Al momento dell’acquisto è possibile scegliere tra i seguenti tipi di pagamenti:

Per assicurarti una consegna rapida e sicura dei nostri prodotti, Pianeta Pesca di Benzi Alessandro e Venturini Davide ha scelto di avvalersi della collaborazione dei migliori corrieri espresso.

I prodotti vengono adeguatamente imballati per garantirne l’incolumità.

Pianeta Pesca di Benzi Alessandro e Venturini Davide assicura la spedizione della merce entro 48h dal pagamento per gli ordini ricevuti e pagati dal lunedì al giovedì gli ordini ricevuti il venerdì, il sabato e la domenica saranno processati il primo giorno lavorativo utile, eventuali ritardi sono di competenza del corriere.

Saranno addebitati € 10,50 di spedizione scegliendo l’opzione spedizione veloce (con consegna in 24/48 ore dalla spedizione). Spedizione gratuita per ordini maggiori a € 79,00. In caso di pagamento in contrassegno verrà addebitato l’importo di € 5,50 sia con spedizione standard che gratuita.

L’indirizzo di consegna
Ti offriamo la possibilità di spedire i tuoi acquisti ad un indirizzo diverso dalla tua residenza.

Questa opzione può essere particolarmente utile per ricevere i prodotti in ufficio o per fare regali ad amici, parenti, conoscenti, ecc..

Se non c’è nessuno (destinatario, portiere ecc.) a ricevere la merce presso l’indirizzo indicato verrà fatto 1 tentativo supplementare nel giorno lavorativo successivo.In caso di mancata consegna, il pacco ritornerà presso la nostra sede e previo accordi verrà rispedito riaddebitando l’importo di consegna.

L’integrità della merce
E’ obbligatorio al momento del ricevimento merce contrassegnare il bollettino del corriere con la dicitura ” RICEVUTO CON RISERVA DI CONTROLLO ” verificare comunque l’integrità del pacco ed in caso di rottura o manomissione del pacco devi rifiutare la merce. Le spese di riconsegna sono a totale carico nostro.

Monitorare la spedizione
Appena effettuata la spedizione riceverai, all’indirizzo email inserito per effettuare la registrazione al sito, il codice per tracciare il tuo pacco sul sito del corriere.

Gli ordini vengono spediti entro 24/48 ore dal pagamento (tranne giorni feriali e festivi), il pacco affidato al corriere viene consegnato in 24/48 ore  scegliendo l’opzione spedizione veloce oppure in 72/96 ore scegliendo l’opzione spedizione standard.

ATTENZIONE
Nella settimana di Ferragosto e Natale le consegne possono subire ritardi, contattaci prima di effettuare ordini per ulteriori informazioni.

Se non sei soddisfatto/a dei tuoi acquisti puoi restituire gli articoli entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine. I prodotti devono essere restituiti in perfette condizioni con l’eventuale cartellino e l’imballaggio originale. Una volta ricevuto l’articolo emetterò il rimborso del relativo importo pagato, escluse le spese di spedizione. Riceverai il denaro sul metodo di pagamento che hai usato in fase d’acquisto.

Se vuoi effettuare un cambio con un articolo differente (o con un ordine personalizzato) puoi effettuare la procedura di reso e procedere con un nuovo ordine. Le spese di spedizione per la restituzione restano a carico dell’acquirente. Gli ordini personalizzati non possono essere cambiati o restituiti.

Come da normativa vigente ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999 è possibile avvalersi del diritto di recesso se vengono rispettate le condizioni di seguito indicate.
Deve esserci comunicata la volontà di avvalersi di questo diritto entro 14 giorni dal ricevimento della merce con lettera raccomandata A/R all’indirizzo:

Pianeta Pesca | Viale Marcello Finzi, 563 | 41122 Modena (MO)

Nella lettera di richiesta è necessario che si indichino gli estremi di un conto corrente bancario o postale sul quale verrà effettuato il riaccredito di quanto dovuto.
Inoltre, sempre entro lo stesso termine, deve esserci rispedito il prodotto acquistato e non più voluto. Esso deve essere integro nel suo imballo originale. Deve essere completo di ogni sua parte, compresi accessori, manuali e altro materiale presente nella confezione. Si prega di allegare anche copia della ricevuta fiscale o della fattura di acquisto. Le spese di riconsenga sono a carico del cliente. La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro negozio, è sotto la completa responsabilità del cliente. Ricevuta la merce e controllata la sua integrità verrà rimborsato il prezzo della merce sul conto corrente indicato nella lettera in cui si è chiesto di avvalersi del diritto di recesso.

Il rimborso riguarda il prezzo dei prodotti al netto delle spese di spedizione, esso verrà effettuato entro 30 giorni da quando la merce ci viene riconsegnata.

Qualora la confezione e/o l’imballo originale risulti rovinato, provvederemo a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui si accerti:

• la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
• l’assenza di elementi integranti del prodotto;
• il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, provederemo a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Cambio Merce:

La merce acquistata in colore o misura errata potrà essere sostituita previa comunicazione del cliente entro 5 giorni dal ricevimento della stessa. Le spese di spedizione sono a carico del cliente.

Non verranno sostituiti prodotti danneggiati o con segni di usura di qualunque tipo.

Una volta effettuato l’ordine, il cliente riceverà una comunicazione di conferma tramite posta elettronica, con indicato il relativo numero di conferma ordine ed il riassunto degli articoli.

L’accettazione dell’ordine è a discrezione di Pianeta Pesca di Benzi Alessandro e Venturini Davide. Il cliente è tenuto a verificare la descrizione, la quantità degli articoli, i prezzi e l’indirizzo di spedizione segnalando tempestivamente eventuali discordanze.

Le immagini degli articoli sono indicative, Pianeta Pesca di Benzi Alessandro e Venturini Davide si riserva il diritto di modificare eventuali errori di battitura informando per tempo il cliente in caso di ordine. Gli ordini effettuati ma non saldati entro 2 gg lavorativi potranno essere annullati a discrezione di Pianeta Pesca di Benzi Alessandro e Venturini Davide.

Vuoi maggiori informazioni sulle condizioni di vendita? Consulta i miei Termini e condizioni.

Pianeta Pesca di Benzi Alessandro e Venturini Davide

Sede Legale: – Pianeta Pesca
Viale Marcello Finzi, 563 | 41122 Modena (MO)
Sede Operativa: – Pianeta Pesca
Viale Marcello Finzi, 563 | 41122 Modena (MO)

Partita Iva: – 02141860367
Codice Fiscale: – 02141860367

Pec: – pianetapesca@pec.it
Codice Univoco: – USAL8PV
Viale Marcello Finzi, 563 | 41122 Modena (MO)